入会・入会手続きについて
当フィットネスジムについて
見学・体験について
休会・退会について
入会手続きにはどれくらい時間がかかりますか?
お一人様につき約30分を目安にお申し込みください。 ご自宅のパソコン・スマートフォンから事前登録できる「WEB入会」をご利用いただくと、大変便利です。詳しくは、店舗ページをご覧ください。 ≫店舗ホームページ
入会手続きに必要なものは?
入会手続き完了後、身分証明書(免許証・保険証・在留カード等)が必要です。 口座振替のご希望の方はキャッシュカードが必要となります。入会手続き後、フロントにてご提示ください。
入会したらいつから通えますか?
決済完了の当日より通って頂けます。
子供を入会させる場合、身分証明書は必要ですか?
未成年の方に限らず、入会手続き完了後、身分証明書(免許証・保険証・在留カード等)が必要です。 口座振替のご希望の方はキャッシュカードが必要となります。入会手続き後、フロントにてご提示ください。
WEB入会ですべての手続きは完了しますか?
お支払い方法を銀行口座に指定した場合のみ、店舗にて必要書類への記入が必要となります。 クレジットカードを指定した場合は、WEBで全て手続き完了できます。
WEB入会登録は24時間いつでも行えますか?
はい、可能です。
WEB入会登録は一時保存できますか?
WEB入会登録の一時保存はできません。
WEB入会手続きはどのくらい時間がかかりますか?
おおよそ10分~20分程度でご登録頂けます。
WEB登録をせずに店頭にて入会手続きは可能ですか?
はい、可能です。
支払いはどのクレジットカードでも使えますか?
VISA、マスター、アメリカンエキスプレス、JCBが使用可能です。
スマホを持っていませんが入会は可能ですか?
はい、もちろん可能です。 受け付けフロントまでお越しいただければスマホがなくてもご入会いただけます。その際、施設入退室時に必要なLIVE-FITmembersICカードを発行させて頂きます。スタジオレッスンどの他の予約はパソコンにて可能となります。もちろん、受付にて予約も可能です。
見学・体験は出来ますか?
見学は随時行っております。 電話、LINEにてご予約をお願い致します。 体験につきましては、只今安全性・感染予防の観点から受け付けておりません。
一定期間、お休みは可能ですか?
出張などで一定の期間、通うことが難しくなった場合、休会申請して頂くと毎月800円(税込み880円)のみのお支払いで、会員の状態を維持することが可能です。 休会期間は年間で3ヵ月迄可能です。 長期になる場合はスタッフまでお気軽にご相談ください。 前月10日までにフロントにて休会手続きを行ってください。
退会手続きの方法を知りたいのですが
退会希望月の前月10日までに、フロントにて退会手続きをご提出ください。
再開手続きの方法を教えてください
一度退会されると、会員情報など削除されるため、再入会される場合は、基本的に新規入会と同じ手続きとなります。
再入会に必要な持ち物を教えてください
新規入会時と同じく入会手続き後、身分証明書(免許証・保険証・在留カード等)、口座振替の場合はキャッシュカードをフロントにてご提示ください。
どんな服装で運動すればいいですか?
Tシャツや短パンなど、動きやすい服装がお勧めです。靴は室内靴をご用意ください。 ウエアの貸出もございます。
ジムエリアに何を持っていったらいいですか?
タオル、飲み物、イヤホン、スマホを持参されている方が多いです。 スマホで音楽を聴きながらトレーニングされている方もいらっしゃいます。
スタジオレッスンの予約は可能ですか?
可能です。スタジオレッスンは人数制限がございますので完全予約制とさせて頂いております。 レッスンを受ける配置も併せてご予約いただけますのでご予約ページよりご確認ください。 ≫スタジオレッスン予約ページ
館内で携帯(スマホ)は使えますか?
携帯(スマホ)での通話は所定エリアにてお願いいたします。 ジムエリアでは、メール、ゲーム、音楽視聴などが可能です。 ロッカー内では、プライバシーの観点から、携帯電話の利用をご遠慮いただいております。
SNSに写真を載せたいのでトレーニング中の写真を撮ってもいいですか?
館内での写真撮影はご遠慮いただいております。 クラブの指定エリアに限り、撮影可能となります。詳しくは各クラブにお問い合わせください。
裸足で使ってもいいですか?
ヨガ、ストレッチなどのリラックス系プログラムは裸足で受講可能です。 ジムエリア、館内の移動はシューズを履いてご利用ください。
どんなシューズがいいですか?
スポーツショップで販売しているトレーニング用のシューズ、ランニング用シューズがお勧めです。 お気に入りのシューズでトレーニングすると気持ちも高まりますよ。
運動中は何を飲んだらいいですか?
館内の自動販売機でドリンクをご購入いただくことができます。 水、水素水サーバー、ウェルネスサーバー、スポーツドリンクなど様々な商品をご用意しております。 冷水器もございますのでご利用ください。 トレーニング中は蓋つきのものをご利用いただくようにお願いいたします。
続けられる気がしないんですけど・・・
LIVE-FIT24では大型スパやマッサージなど、トレーニング以外の施設も充実しています。気軽に通って頂けますのでご安心ください。
1日どれくらいの運動すればいいのですか?
1時間程度でも充分効果的です。 スタジオレッスンは週に60本以上用意しております。お気に入りのレッスンを見つけてトレーニングしてみましょう。
一時外出は出来ますか?
スマートフォン1台で入退出が可能な最新システムを導入しています。一時外出ももちろん可能です。
WiFiは使えますか?
はい、無料の無線LANをご利用頂けます。
まだ入会していない友達を連れて行きたいんですが、どうしたらいいですか?
スタジオやジムの見学が可能です。 お気軽にお問い合わせください。
忘れ物をしちゃったんですけど…
忘れ物はフロントにて管理しておりますので、一声おかけください。一定期間を超えたものは処分となりますのでお早めにご連絡ください。
マシンの使い方は教えてもらえますか?
日中はジムにトレーナーが常駐しております。(月~日曜日9:00~22:00)利用方法はトレーナーがご案内させていただきます。
マシンはどの順番で行えばいいですか?
必ず実施すべき順番はございませんが、 可能であれば大きな筋肉→小さな筋肉の順番でトレーニングすることがお勧めです。
仕事帰りに通いたいのですが、自分のウエアやシューズなどを置いておける場所はありますか?
ロッカールームは利用時のみご利用可能です。シューズ等の保管はご遠慮いただいております。プライベートロッカーを月額1,500円(税込み1,650円)にてご利用頂けます。 専用のロッカーとなりますのでシューズ等の保管にご利用ください。
週何回トレーニングしたらいいですか?
まずは週一からトレーニングをする習慣を身に着けることが大事です。慣れてきたら2~3回ご利用される方が多いです。
スタジオプログラムはどうやって参加できますか?
スタジオプログラム受け放題プランにご加入いただくと週60本以上のプログラムが受け放題となります。
どのようなスタジオプログラムがありますか?
ヨガ、ダンス、ピラティスやズンバなど、週60本以上のスタジオプログラムがあります。 スタジオ予定表よりプログラムの詳細をご覧ください。
スタジオプログラムは途中参加・途中退出できますか?
プログラム開始後の途中入場は安全面を考慮したうえでご遠慮いただいております。 余裕をもってお越しください。 途中退出は可能ですが、基本的にはプログラム開始から終了まで安全や運動効果を考慮した内容で構成しておりますのでプログラム終了まで受講いただくことをお勧めいたします。
スタジオプログラムは1日なんか今で受けられますか?
スタジオプログラムは予約制となっております。ご予約いただいていれば一日の制限はありません。
スパだけの利用も可能ですか?
もちろん使用可能です。
ボディーソープ、シャンプーは置いてありますか?
ボディーソープ、シャンプーは浴室とシャワールームに完備しております。
ドライヤーは置いてありますか?
ドライヤーもご用意しております。
サウナはありますか?
はい、男性サウナと女性サウナと完備しております。
スタジオ会員でストレッチエリアは利用可能ですか?
申し訳ございません、ストレッチエリアはGYM会員様専用のエリアとなっております。スタジオ会員様はスタジオ内にてストレッチをお願いしております。ご了承ください。
シルバー会員はスタジオレッスンを利用できますか?
シルバー会員様は月額6,600円にてGYM会員もしくはスタジオ会員をお選び頂けます。両方のご利用をご希望の場合は、+3,300円でGYMとスタジオプログラム両方を利用可能です。
トレーナーはいついますか?
トレーナー、スタッフは月曜日~日曜日の朝9時~夜10時まで在館しています。 ※年末年始・お盆期間は変更となる場合がございます。